-
+1
.Richiesta di Supporto 🦺
Scopri come ottenere supporto riguardo qualsiasi problema!
In questa sezione potrete ricevere assistenza riguardo problemi generali (es. informatica generale, grafica e design, programmazione...) lo Staff e l'intera Community potranno partecipare attivamente alle discussioni per suggerire soluzioni utili agli utenti.
E' importante tenere ordinato questo genere ti Topics, pertanto vi chiediamo di rispettare alcune regole:
1) Creare un Titolo adeguato e chiaro!
2) Una descrizione (se presente) che fornisca informazioni in più rispetto al titolo!
3) Ricorda di comunicarci di poter chiudere il topic quando la tua richiesta sarà stata conclusa!Support Service Done 1.0 🦺
Chiudi la tua richiesta di supporto al termie!
Capita molto spesso che dei topic risolti restino aperti ed utilizzati per più di una richiesta. Noi di GraficaRuleZ ci teniamo a far ordine nei topics della sezione Supporto. La motivazione? Le vostre richieste potrebbero tornar utili ad altri utenti in futuro E per rendere più precisa l'indicizzazione e dunque aumentare la possibilità che l'utente trovi il topic, sarebbe meglio avere diversi topic su diverse richieste.
Abbiamo creato questo script proprio per facilitarvi il processo! Vi basterà cliccare sul bottoncino che vi sarà visibile nel Box di Risposta quando la vostra richiesta sarà conclusa e lo riterrete opportuno. In tal modo, il primo staffer di passaggio provvederà a chiudere il post.
Per maggiori informazioni guarda la Preview Animata qui su! Ricorda che se vuoi inserire un messaggio, prima della chiusura, devi prima scriverlo e SOLO DOPO cliccare il bottoncino 'Ho Risolto'! Se ritieni che sia meglio che la tua Richiesta di Supporto rimanga aperta per un periodo prolungato, fai presente le tue motivazioni e lo Staff eviterà di chiudere il post. (Questo genere di richieste viene accettato su utenti che con costanza sfruttano la sezione di supporto)IMPORTANTE Per qualsiasi altro chiarimento puoi contattarci nella sezione dedicata al Supporto per gli utenti. Sarai assistito dai membri dello staff o da eventuali interventi da parte di altri utenti del forum. Ricorda di essere chiaro nella spiegazione del problema in modo tale da ottenere una soluzione rapida ed efficacie!
Edited by •PiloZ - 9/11/2020, 17:23. -
.
TOPIC AGGIORNATO
.
